To'lov
1. To'lov usullari
uzdata.online xizmatiga kirish hisob-faktura asosida pul ko'chirish orqali to'lanadi. Usul yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun mo'ljallangan. Saytda bank kartalari orqali to'lov qabul qilinmaydi.
Hisob-faktura va oferta-shartnoma siz ko'rsatgan e-mailga yuboriladi. To'lov tashkilotingizning hisob raqamidan xizmat operatori rekvizitlariga amalga oshiriladi. Valyuta va aniq summa hisob-fakturada ko'rsatiladi.
2. To'lov tartibi
- Saytda tarifni tanlang va «Hisob-faktura so'rash» tugmasini bosing.
- Tashkilot ma'lumotlarini (nomi, e-mail, telefon) to'ldiring va so'rov yuboring.
- Bir ish kuni ichida e-mailingizga hisob-faktura va oferta-shartnomani yuboramiz.
- Hisob-fakturani tashkilotingizning hisob raqamidan unda ko'rsatilgan rekvizitlar bo'yicha to'lang.
- To'lov kelib tushgach, kirish bir ish kuni ichida ochiladi; tasdiq e-mailingizga yuboriladi.
3. Hujjatlar
Har bir to'lov bo'yicha quyidagilar taqdim etiladi:
- to'lov uchun hisob-faktura;
- oferta-shartnoma (to'lov fakti bilan aksept qilinadi);
- so'rov bo'yicha — ko'rsatilgan xizmatlar dalolatnomasi va boshqa yopuvchi hujjatlar.
Hisob-faktura va to'lov bilan bog'liq barcha savollar bo'yicha saytdagi
murojaat formasi orqali yozing.
4. Mablag'ni qaytarish shartlari
Mablag' amaldagi qonunchilik va ommaviy oferta shartlariga muvofiq qaytariladi.
4.1. Qachon to'lovni qaytarish mumkin
- Xizmat uzdata.online aybi bilan ko'rsatilmagan (texnik nosozlik, xizmat mavjud emasligi);
- Xizmat oferta-shartnoma shartlaridan jiddiy chetlanishlar bilan ko'rsatilgan;
- Buyurtmachi xizmatdan u amalda ko'rsatilgunga qadar voz kechgan (ma'lum davr davomida ko'rsatiladigan xizmatlar uchun — foydalanilmagan qismga proporsional ravishda);
- To'lov xato yoki bir xil xizmat uchun takroran amalga oshirilgan.
4.2. Qachon qaytarish amalga oshirilmaydi
- Xizmat amalda to'liq hajmda ko'rsatilgan va buyurtmachi tomonidan qabul qilingan;
- Buyurtmachi oferta shartlarini buzgan (kirishni uchinchi shaxslarga berishga urinish, ma'lumotlarni avtomatik yig'ish va h.k.);
- Qaytarishni talab qilish muddati tugagan (4.4-bandga qarang).
4.3. Qaytarishni qanday rasmiylashtirish
- Saytdagi murojaat formasi orqali erkin shaklda ariza yuboring, unda:
- yuridik shaxs / YaTT nomi;
- kontakt telefon va e-mail;
- to'lov sanasi va summasi;
- hisob-faktura raqami / to'langan xizmat nomi;
- qaytarish sababi;
- qaytarish uchun bank rekvizitlari.
- Arizani 10 ish kuni ichida ko'rib chiqamiz va e-mailingizga javob yuboramiz.
- Ijobiy qaror chiqsa, mablag' to'lov amalga oshirilgan hisob raqamiga qaytariladi.
4.4. Qaytarish muddatlari
- Qaytarish arizasi to'lovdan keyin 14 kalendar kun ichida qabul qilinadi.
- Qaytarish to'g'risida qaror qabul qilingach, mablag' to'lovchining hisob raqamiga 10 ish kunigacha bo'lgan muddatda qaytariladi.
5. To'lov bo'yicha kontaktlar
UZDATA xizmati Operatori
Aloqa — saytdagi murojaat formasi orqali.
Xizmat ko'rsatish shartlari — ommaviy ofertada.
Shaxsiy ma'lumotlaringiz maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlanadi.